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Des pages web aux vidéos inclusives : comment les widgets d'avatar apportent accessibilité, clarté et portée aux services publics

La communication grand public n'a jamais été aussi difficile. Les audiences survolent les contenus, la maîtrise de la langue varie, et les normes d'accessibilité évoluent constamment. Pour les services municipaux, les hôpitaux et les GGD, les enjeux sont encore plus élevés : l'information doit être compréhensible et utilisable par tous, y compris les citoyens peu alphabétisés, les non-locuteurs natifs et les personnes qui bénéficient d'un soutien audio ou visuel.
C'est pourquoi nous avons créé le Widget Avatar—livré sur notre plateforme XS2C et propulsé en partenariat avec ReadSpeaker. Le widget transforme toute page en une expérience inclusive : il analyse le texte de la page, le résume à un niveau de lecture approprié, le traduit en plusieurs langues et le rend sous forme de audio réaliste et d'un avatar vidéo—directement sur la page. 


Pourquoi cela importe pour les équipes de communication

  • Accessibilité avant tout : Conforme à la norme WCAG 2.2 AA, avec un son clair et des sous-titres, pour que plus de citoyens puissent accéder à des informations essentielles—sans PDF supplémentaires ou détours. 
  • Clarté en un coup d'œil : La synthèse automatique réduit la charge cognitive et rend les politiques complexes plus abordables.
  • Multilingue par conception : Servez des communautés diverses avec plus de 50 langues et plus de 200 voix de haute qualité. 
  • Moins de frais de production : Pas de montage vidéo manuel. Les mises à jour de contenu sur la page se transforment automatiquement en nouvelles sorties audio+avatar via les pipelines XS2C. 

Comment cela fonctionne (sous le capot)

  1. Analyse sur la page : Le widget lit la page actuelle.
  2. Résumer & simplifier : Les pipelines XS2C standardisent le ton et le niveau de lecture pour une clarté des services publics. 
  3. Traduire & adapter : Le contenu est traduit dans les langues sélectionnées. 
  4. Parler & montrer : ReadSpeaker fournit une TTS au son naturel ; le widget affiche un avatar vidéo à l'image de la marque par langue, avec des sous-titres. 

En direct dans le secteur public

Cette semaine, la Municipalité d'Eindhoven a mis en ligne le Widget Avatar sur sa page d'information "Meedoenbijdrage", ainsi que sur neuf autres pages—une étape importante vers des services numériques inclusifs. D'autres déploiements avec GGD Amsterdam et GGD Noord- en Oost-Gelderland (NOG) suivront dans les semaines à venir. 


Construit sur XS2C : des pipelines d'IA automatisés pour la communication à grande échelle

XS2C permet aux grandes équipes de communication de construire des flux de travail répétables—transformer un article de politique en une vidéo avatar, un micro-podcast, des publications sociales, et plus encore. Une source, de nombreux formats, gérés et mesurables. 


Résultats attendus

  • Meilleure compréhension pour les pages critiques (avantages, santé, procédures)
  • Portée élargie à travers les langues et les niveaux d'alphabétisation
  • Mises à jour plus rapides avec moins de production manuelle
  • Tranquillité d'esprit en matière de conformité avec la norme WCAG 2.2 AA intégrée 
Si vous êtes responsable de contenu destiné au public et souhaitez le rendre clair, inclusif et facile à maintenir, le Widget Avatar sur XS2C pourrait être le changement le plus stratégique que vous puissiez faire ce trimestre.


→ Vous souhaitez une démonstration ?

 Obtenez une démonstration de 20 minutes du Widget Avatar sur XS2C et voyez comment il s'intègre à votre flux de publication.
Sources : Informations produit ReadSpeaker et ressources d'accessibilité ; pages de la plateforme XS2Content XS2C et du Widget Avatar ; page "Meedoenbijdrage" de la municipalité d'Eindhoven.```
Sebastian Plasschaert

Sebastian Plasschaert

Propriétaire / Directeur Technique